Katılımcılar:
– Kendi iletişim ve ikna tarzlarını bilimsel verilerle keşfeder
– SCARF modeliyle ekip arkadaşlarıyla daha güvenli bağlar kurar
– Direnç gösteren kişileri anlayarak iknaya zemin hazırlar
– Geribildirim verirken savunmayı değil gelişimi tetikler
– Zor anlarda iletişimi regüle etmeyi ve beyni “öğrenme moduna” almayı öğrenir
– Hikâye ve metaforlarla sadece konuşan değil, kalıcı etki yaratan profesyoneller olur
Kurumlar:
– Ekip içinde çatışma ve kopukluk yerine nöro-uyum geliştirir
– Geri bildirim kültürü sağlam temellere oturur
– Liderlik dilinde açıklık, netlik ve duyarlılık artar
– Müşteri iletişimi ikna değil, değer yaratma merkezli olur
– Eğitim sonrası devam eden desteklerle davranış dönüşümü kalıcı hale gelir
Gün 1 – Beynin Sosyal Mimarisi:
– Sosyal beynin dili: güven – empati – ilişki
– SCARF modeli ile tehditten iş birliğine geçiş
– Sözsüz mesajlar, mikro ifadeler ve nörosinyal farkındalığı
– Zor anlarda duygu regülasyonu ve prefrontal korteks yönetimi
Gün 2 – Etkili Etkileşim ve Kalıcı İkna
– Cialdini + nörobilim temelli ikna stratejileri
– Direnç noktalarıyla baş etme: zihinsel haritaları çözme
– Nöromüzakere: kazan-kazan yaratmanın kimyası
– Hikâyeyle etki: kalıcılığı tetikleyen anlatı teknikleri
Programın Fark Yaratan Bileşenleri
– Kişisel Nöroİletişim Profili:
Eğitim öncesi analizle kendi iletişim stilini ve ikna yaklaşımını bilimsel temelde tanı.
– Zihin Çeşitliliği Atölyesi:
Farklı beyin tipleriyle takım içinde etkili iletişim kurma üzerine interaktif uygulama.
– Mikro Öğrenme Desteği (30/60/90. Gün):
Eğitim sonrası davranış değişimini destekleyen kısa videolar, senaryolar ve pratik uygulamalar.
– Kuruma Özel Nöroİletişim Manifestosu:Eğitim sonunda kurumunuzun iletişim kültürünü tanımlayan güçlü bir ilke belgesiyle kültürel etki yaratın.
