İçerik Mimarisi
Problemin Yeniden Yazımı
– Problemi tanımak değil, yeniden tarif etmek
– Doğru soruyu sormayı öğrenmek
Durum Analizi ve Etken Haritası
– İç ve dış faktörlerin tespiti
– SWOT + Neden-Sonuç köprüleri
Çözüm Geliştirme Stratejileri
– Hedef belirleme – yol haritası çıkarma
– Yaratıcı düşünme ve sistematik planlama
Karar Alma ve Uygulama
– Rasyonel, sezgisel ve veri destekli karar modelleri
– Grup kararlarında uyum yaratma teknikleri
6 Şapkalı Düşünme Yaklaşımı
– Çok yönlü bakış, empati, yaratıcılık ve denge
– Fikir çatışmasından inovasyon çıkarma
